개인정보 보호정책

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최종 개정일: 2021년 5월 11일

Brainshark, Inc.(이하 “Brainshark, “당사” 또는 “저희”라고 함)는 귀하의 정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 당사가 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법에 대하여 알려 드리고자 합니다. 본 개인정보 보호정책은 당사의 웹사이트 및 애플리케이션과 관련된 당사의 정보 보호 방법에 대하여 설명합니다.

1. 대상 웹사이트

본 개인정보 보호정책은 https://www.brainshark.com을 비롯한 Brainshark의 모든 웹사이트 및 모바일 애플리케이션 등 일체의 애플리케이션(이하 통칭하여 “Brainshark 웹사이트” 또는 “웹사이트”라고 함)에 대한 정보 보호 방법에 대하여 설명합니다. Brainshark 서비스를 통하여 수집된 정보는 고객이 Brainshark를 사용하는 목적이 되는 서비스를 제공하고 개선하는 데에만 사용됩니다.

Brainshark 웹사이트에는 Brainshark가 소유 또는 관리하지 않는 제3자 사이트의 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 또한, 고객은 Brainshark 서비스를 사용하여 자신의 웹사이트나 제3자 사이트에 포함되거나 링크로 연결되는 동영상 프레젠테이션을 제공합니다. Brainshark는 고객이나 제3자 사이트의 정보 보호 방법 또는 콘텐츠에 대하여 책임을 지지 않습니다. 당사는 해당하는 다른 사이트의 개인 정보 보호 방법에 대하여 책임을 지지 않음을 유의하시기 바랍니다. Brainshark 웹사이트에서 벗어나실 경우, 주의하시기 바라며 개인 식별 정보를 수집하는 모든 웹사이트의 개인정보 보호정책을 읽어 보실 것을 권장합니다. 본 개인정보 보호정책은 Brainshark 웹사이트에서 수집된 정보에만 적용됩니다.

2. 수집되는 정보

Brainshark는 다양한 애플리케이션과 서비스를 제공하며, 이를 통칭하여 “서비스”라고 부릅니다. Brainshark는 Brainshark 웹사이트를 방문하는 개인(이하 “방문자”라고 함) 및 본 서비스를 사용하기 위하여 등록한 개인(이하 “고객”이라고 함)으로부터 정보를 수집합니다. 고객에는 유료 구독자와 무료 서비스의 구독자가 모두 포함됩니다. 고객은 www.brainshark.com 및 Brainshark의 이용 약관을 참조하셔야 합니다.

Brainshark가 수집하는 정보의 종류는 다음과 같습니다.

  • 귀하가 Brainshark에 제공하는 정보 - 본 서비스에 관하여 추가 정보를 얻으려고 하거나 본 서비스를 사용하기 위하여 등록하는 경우, Brainshark는 이름, 회사 이름, 직함 또는 직책, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 개인 연락처 정보를 귀하에게 요청할 수 있습니다.
  • 웹사이트 탐색 정보 - Brainshark는 쿠키, 웹 비콘 같은 흔히 사용되는 정보 수집 도구를 사용하여 귀하가 Brainshark 웹사이트를 탐색하는 동안 정보를 수집합니다(이하 “웹사이트 탐색 정보”라고 함). 이 웹사이트 탐색 정보에는 귀하가 사용하는 웹 브라우저의 일반적인 정보(브라우저 종류, 버전, 언어 등), 인터넷 프로토콜(이하 “IP”라고 함) 주소, 귀하가 Brainshark 웹사이트에서 취한 행동(열람한 페이지, 클릭한 링크 등) 등이 포함됩니다.
  • 귀하가 Brainshark 블로그 또는 공개 포털에 게시하는 정보 - Brainshark 웹사이트에는 방문자가 댓글을 제출하고 게시할 수 있는 공개 블로그 및 포털이 포함되어 있습니다.
  • 청구 정보 - Brainshark 웹사이트를 통하여 직접 구매가 허용된 경우, Brainshark는 청구 이름, 주소, 이메일 주소 등 청구 정보를 귀하에게 요청할 수 있습니다.
  • 귀하가 고객에게 제공하는 정보 - 본 서비스의 기능을 통하여 고객은 동영상 프레젠테이션 콘텐츠의 열람자로부터 등록 정보를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 생성한 프레젠테이션에 방명록 등록 양식이 포함될 수 있습니다. Brainshark는 고객의 정보 보호 방법에 대하여 책임을 지지 않으며, 고객의 허가 없이 지원과 도움을 제공하기 위하여 이 정보에 접근하지 않습니다.

3. 수집된 정보의 사용

Brainshark는 방문자 및 고객의 정보를 사용하여 다음과 같은 작업을 수행합니다.

  • 요청 대응 - Brainshark 계정 생성, 방문자 및 고객이 등록한 웹비나의 로그인 정보 제공, 또는 기술 지원 제공.
  • 마케팅 목적 - Brainshark는 본 서비스에 대한 관심 사항을 추가로 논의하기 위하여 방문자가 제공한 정보를 사용하여 방문자에게 연락하거나 Brainshark 또는 그 서비스에 관한 정보를 방문자에게 전송할 수 있습니다.
  • Brainshark 웹사이트 및 제품 개선 - Brainshark는 웹사이트 탐색 정보를 사용하여 관련 콘텐츠를 방문자 및 고객에게 제공하고 집계 방식으로 추세와 사용 패턴을 파악할 수 있습니다.
  • 본 서비스 사용에 도움이 되는 메시지 제공 – 고객이 본 서비스를 효과적으로 사용하도록 돕기 위하여 Brainshark는 새로운 기능, 제품 출시, 모범 사례, 사이트 정기 점검 통지, 고객 이벤트 등에 대한 메시지를 고객에게 전달합니다. 이 정보의 관련성을 제고하기 위하여 애플리케이션 안에서 지정된 사용자 역할(예: 관리자, 작성자), 고객이 라이선스를 취득한 제품이나 에디션 또는 애플리케이션의 사용 현황에 맞게 메시지가 구성될 수 있습니다.
  • 결제 처리 - Brainshark는 고객이 해당 정보를 제공한 목적으로만 청구 정보를 사용하여 본 서비스에 대한 결제를 처리합니다. Brainshark는 제3자 결제 서비스를 사용하여 신용카드 결제를 처리합니다. 신용카드 정보는 귀하에 의하여 직접 제3자 결제 서비스에 전송됩니다. Brainshark는 귀하의 전체 신용카드 정보에 접근할 수 없으며 해당 정보를 당사의 시스템에 보관하지 않습니다. Brainshark는 제3자 결제 서비스의 정보 보호 방법 또는 관련 법률 준수 여부에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 본 서비스의 기능 제공 – 고객은 본 서비스를 사용하여 온라인 및 모바일 동영상 프레젠테이션을 생성, 공유 및 추적할 수 있습니다. 기능 공유의 일환으로 고객은 본 서비스를 통하여 프레젠테이션을 공유하려는 개인의 이메일 주소를 제공할 수 있습니다. Brainshark는 본 서비스의 공유 기능을 제공하는 데에만 이 정보를 사용합니다. 추적 정보에는 프레젠테이션이 열람된 날짜와 시간, IP 주소 및 위치, 프레젠테이션이 열람된 부분 및 순서, 대화형 질문 또는 설문 조사에 대한 응답이 포함됩니다. 개인은 자신이 고객에게 제공한 정보를 통하여 또는 고객이 개인과 연결시키고 맞춤형 프레젠테이션 URL로 전달한 고유 식별자를 통하여 이 추적 정보와 연결될 수 있습니다. 고객은 보고 및 알림 기능을 통하여 이메일 보고서로 추적 정보를 받거나 다른 시스템으로 데이터를 전달할 수 있습니다. 도움 및 지원 제공을 위하여 고객이 허가한 경우를 제외하고, Brainshark는 본 서비스 사용 중 고객이 수집한 개인에 관한 정보를 사용하거나 이에 접근하지 않습니다. Brainshark는 이 정보를 판매하지 않습니다.

4. 수집된 정보의 공유

당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 방법으로만 제3자와 개인 정보를 공유합니다.

본 개인정보 보호정책에 명시되지 않은 경우, Brainshark는 웹사이트 또는 서비스를 통하여 수집된 정보를 홍보 목적으로 제3자와 공유, 판매, 대여, 또는 거래하지 않습니다.

Brainshark는 Brainshark와 이벤트(예: 웹비나 및 기타 라이브 이벤트)를 공동으로 주최하는 제3자와 제휴할 수 있습니다. 이 경우, 양 당사자는 귀하가 공동 주최 이벤트에 등록할 때 제공한 개인 정보를 공유할 수 있으며, 공동 주최자는 이를 사용하여 귀하가 관심을 가질 만한 제품, 프로그램, 서비스 및 프로모션에 관한 정보를 제공하기 위하여 귀하에게 연락할 수 있습니다. Brainshark는 귀하의 정보를 존중하고 평판이 좋은 제3자와 제휴하겠지만, Brainshark는 제3자 제휴사의 정보 보호 방법에 대하여 책임을 지지 않습니다.

일부 상황에서 Brainshark는 국가 안보, 법률 집행 등의 목적으로 공공 기관의 합법적인 요구에 응하여 정보를 공개해야 할 수 있습니다

당사는 당사의 권리를 보호하거나 사법 절차, 법원 명령 또는 법적 절차를 준수하기 위하여 공개가 필요하다고 판단한 경우, 법률에 따라 귀하의 정보를 공개할 권리를 보유합니다.

Brainshark가 다른 회사의 합병 또는 인수 대상이거나, 그 자산의 전부 또는 일부가 인수될 경우, 귀하의 정보는 이전되는 자산에 속합니다. 소유권 또는 귀하의 개인 정보에 대한 통제에 변경이 있을 경우, 귀하에게 이메일로 통지하거나 30일 동안 또는 법규에 규정된 기간 동안 당사의 웹사이트에 공지합니다. 개인 정보의 삭제나 제거 또는 개인 정보의 변경에 관한 내용은 그때 제공됩니다.

5. 커뮤니케이션 환경 설정

Brainshark는 제3자와 제휴하여 당사의 웹사이트에 광고를 표시하거나 다른 사이트에서 당사의 광고를 관리할 수 있습니다. 제3자 제휴사는 쿠키와 같은 기술을 사용하여 본 사이트 및 다른 사이트에서 귀하의 활동에 관한 정보를 수집하고 귀하의 탐색 활동 및 관심사에 기반한 광고를 귀하에게 제공할 수 있습니다. 관심 기반 광고를 제공할 목적으로 이러한 정보가 사용되는 것을 원치 않으실 경우, 쿠키를 비활성화하거나, 브라우저의 개인 정보 보호 설정을 사용하여 신분을 감추거나, 소비자 선택 메커니즘에 따라 거부할 수 있습니다. 다음 사이트를 참조하십시오.

디지털 광고 연합(DAA)의 자율적 거부 페이지(http://optout.aboutads.info/) 및 모바일 애플리케이션 기반 "AppChoices" 다운로드 페이지(https://youradchoices.com/appchoices)

-유럽 인터랙티브 디지털 광고 연합(EDAA)의 소비자 거부 페이지(http://youronlinechoices.eu)

-네트워크 광고 이니셔티브(NAI)의 자율적 거부 페이지(http://optout.networkadvertising.org/).

일반적인 광고는 계속 수신됨에 유의하시기 바랍니다.

Brainshark는 연락처 정보를 제공한 고객 및 방문자에게 Brainshark가 제공된 정보를 사용하는 방법을 선택할 수 있는 수단을 제공합니다. Brainshark의 마케팅 메시지를 받은 방문자 및 수신자는 Brainshark 마케팅 이메일의 하단에 있는 “수신 취소” 링크를 클릭할 수 있습니다. 고객은 본 서비스에 로그인한 동안 프로필 페이지를 통하여 언제든지 커뮤니케이션 환경 설정을 변경하거나 본 서비스 이용에 도움이 되는 메시지를 받지 않기로 결정할 수 있습니다.

보고서 수신 기능, 이메일을 통한 알림 등 일부 이메일 메시지는 본 서비스의 일부입니다. 이러한 이메일을 관리하는 데 도움이 필요하시면 support@brainshark.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

고객은 Brainshark 또는 본 서비스에 등록된 자신의 계정과 관련된 거래 이메일의 수신을 취소할 수 없습니다.

본 서비스의 일부 에디션에서 Brainshark는 고객 회사의 기본 담당자 또는 사이트 관리자에게 연락해야 할 수 있습니다.

6. 공개 블로그, 포털 및 고객 게시글

Brainshark 웹사이트에는 방문자가 댓글을 제출 및 게시할 수 있는 공개 블로그, 포털 및 고객 게시글이 포함되어 있습니다. 또한, Brainshark는 고객에게 포털 솔루션을 제공합니다.

귀하가 이 포럼에서 제출하는 모든 개인 정보는 이 포럼을 방문한 타인이 읽거나, 수집하거나, 사용할 수 있습니다. Brainshark는 귀하가 공개 포럼에 게시한 개인 정보에 대하여 책임을 지지 않습니다. 정보가 공개되는 것을 원하지 않으실 경우, 이 포럼에 게시하지 마시기 바랍니다. 당사의 블로그, 포털 또는 고객 게시글에서 귀하의 개인 정보를 제거하도록 요청하려면 support@brainshark.com으로 연락해 주시기 바랍니다. 경우에 따라 Brainshark가 귀하의 개인 정보를 제거하지 못할 수도 있지만, 그렇게 하지 못할 경우, 이메일을 통하여 알려 드리고 간단하게 이유를 설명해 드리겠습니다.

당사의 블로그는 제3자 애플리케이션에 의해 관리되며, 이 애플리케이션은 귀하가 댓글을 게시할 때 등록을 요청할 수 있습니다. 당사는 제3자 애플리케이션이 관리하는 블로그에 게시된 정보에 대하여 접근 또는 통제 권한이 없습니다. 제거된 댓글란에 게시된 개인 정보를 원하실 경우, 제3자 애플리케이션에 연락하거나 로그인하셔야 합니다. 제3자 애플리케이션이 귀하의 정보를 사용하는 방법에 대하여 알아보려면 해당 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

7. 정보의 전송

귀하의 정보는 귀하가 거주하는 주, 도, 기타 정부 관할권 밖에 위치한 정보 시스템으로 전송되어 관리될 수 있으며, 이곳의 개인정보보호법은 귀하가 속한 관할권과 같은 수준의 보호를 제공하지 않을 수 있습니다. 귀하가 미국 밖에 거주하고 계시고 개인 정보를 당사에 제공하기로 선택하신 경우, Brainshark는 해당 정보를 미국으로 전송하여 그곳에서 처리합니다. 이러한 데이터 흐름과 관련하여 Brainshark는 유럽연합-미국 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크(이하 “프라이버시 실드”라고 함)에 참여하고 있으며, 프라이버시 실드에 근거하여 유럽 경제 지역(EEA)의 국가에서 수신된 모든 개인 정보에 프라이버시 실드 원칙을 적용하고 있습니다.

8. 유럽연합-미국 및 스위스-미국 프라이버시 실드

Brainshark는 유럽연합-미국 프라이버시 실드 프레임워크 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크(프라이버시 실드)를 준수합니다. 이는 프라이버시 실드에 근거하여  유럽연합, 영국 및 스위스에서 미국으로 전송되는 개인 정보의 수집, 사용 및 보유에 관한 미상무부의 규정에 따른 것입니다.  Brainshark는 해당 정보와 관련하여 프라이버시 실드 원칙을 준수할 것을 상무부에 보증하였습니다.  본 개인정보 보호정책과 프라이버시 실드 원칙의 규정 간에 충돌이 있을 경우, 프라이버시 실드 원칙이 우선합니다.  프라이버시 실드 프로그램에 대하여 자세히 알아보고, 당사의 보증 내용을 확인하려면 https://www.privacyshield.gov/를 방문하시기 바랍니다.

Brainshark는 각 프라이버시 실드 프레임워크에 따라 당사가 수신하고, 당사의 대리인으로 행위하는 제3자에게 전송한 개인 정보의 처리에 책임을 집니다. Brainshark는 미국 및 유럽에서 수신한 개인 정보의 제3자 전송에 대하여 제3자 전송 책임 규정을 비롯한 프라이버시 실드 원칙을 준수합니다.

프라이버시 실드 프레임워크에 근거하여 수신하거나 전송한 개인 정보와 관련하여 Brainshark는 미국 연방통상위원회의 규제를 받습니다. 일부 상황에서 당사는 국가 안보, 법률 집행 등의 목적으로 공공 기관의 합법적인 요구에 응하여 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다

당사가 만족스럽게 해결하지 못한 개인 정보 보호 또는 데이터 사용에 관한 우려 사항이 있을 경우, https://feedback-form.truste.com/watchdog/request에서 미국에 기반을 둔 제3자 분쟁 해결 기관에 문의하시기 바랍니다(무료).

프라이버시 실드 웹사이트[https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint]에 자세히 기재된 일부 조건에서 귀하는 기타 분쟁 해결 절차를 모두 사용한 경우, 구속력 있는 중재에 호소할 수 있습니다.

9. 수동적 수집

대부분의 웹사이트와 마찬가지로 당사는 일부 정보를 자동으로 수집합니다. 이러한 정보에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 종류, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 참조/종료 페이지, 당사의 사이트에서 열람한 파일(예: HTML 페이지, 그래픽 등), 운영 체제, 날짜/시간 스탬프, 클릭스트림 데이터가 포함되며, 집계 방식으로 추세를 분석하고 사이트를 관리하는 데 사용됩니다.

10. 추적 기술

Brainshark 및 그 제휴사는 쿠키 또는 이와 비슷한 기술을 사용하여 추세를 분석하고, 웹사이트를 관리하며, 웹사이트에서 사용자의 이동을 추적하고, 사용자층에 대한 인구통계적 정보를 전체적으로 수집합니다 귀하는 개별 브라우저 수준에서 쿠키의 사용을 통제할 수 있습니다. 단, 쿠키를 비활성화할 경우, 당사 웹사이트 또는 서비스의 일부 기능에 대한 사용이 제한될 수 있습니다.

11. 아동 개인 정보 보호

Brainshark 웹사이트 및 서비스는 만 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. Brainshark는 기업 및 비즈니스 전문가에게 서비스를 제공하므로 Brainshark는 만 16세 미만의 아동에게 고의로 연락하거나 개인 정보를 수집하지 않습니다. 자신이 보호하는 아이가 Brainshark에 개인 정보를 제공한 것을 발견한 성인은 support@brainshark.com으로 연락하시기 바랍니다. 당사가 실수로 또는 의도치 않게 이러한 정보를 수집하였다고 생각하신 경우, 아래 연락처 주소로 저희에게 연락해 주시면 당사의 서버에서 즉시 해당 정보를 삭제하겠습니다.

12. 보안

Brainshark는 무단 접근 또는 공개를 방지하고, 데이터의 정확성을 유지하며, 고객의 개인 정보를 적절히 행사함과 동시에 고객의 개인 정보의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보호하기 위하여 다양한 업계 표준 보안 기술을 사용합니다. 보안은 데이터, 애플리케이션 및 호스팅 수준에서 제공됩니다. 보안 인프라에는 물리적인 보안 데이터 센터, 입증된 방화벽 보호, 침입 방지 수단, 역할 기반 인증 및 추가적인 고유 보안 수단이 포함됩니다. 고객 로그인 정보 및 프레젠테이션 콘텐츠에 대한 추가적인 보안이 Brainshark 서비스의 일부로 제공됩니다. 고객의 필요에 맞게 구성할 수 있는 기능과 옵션에 관한 자세한 정보가 필요하시면 www.brainshark.com의 제품란을 참조하거나 Brainshark 영업팀에 문의하시기 바랍니다. 이 옵션은 라이선스 제품에 따라 다릅니다.

업무적으로 정보의 유지 및 처리에 관여하는 Brainshark 및 제3자 인원에 대하여 Brainshark는 고객의 개인 정보와 데이터에 대한 접근을 제한합니다. 고객의 개인 정보에 접근할 수 있는 Brainshark 직원 및 제3자 인원은 해당 정보의 기밀성, 무결성, 가용성을 보호해야 하는 책임을 인지하고 있으며, 그 방법에 대한 교육 또는 설명을 제공받았습니다.

귀하가 Brainshark의 주문 양식에 개인 정보나 민감한 정보를 입력할 경우, Brainshark는 합리적인 보안 수단을 사용하여 해당 정보의 전송을 암호화합니다.

당사의 웹사이트 보안에 관하여 질문이 있으실 경우, support@brainshark.com에서 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

13. 정보 주체의 권리

요청에 따라, Brainshark는 귀하의 개인 정보를 당사가 보유하고 있는지 또는 제3자를 대신하여 처리하는지에 대한 정보를 귀하에게 제공합니다. 이러한 정보를 요청하려면 support@brainshark.com에서 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

귀하는 계정에 로그인하거나, support@brainshark.com에서 저희에게 연락하거나, 이 양식을 작성하여 귀하의 개인 정보에 대한 접근, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

Brainshark는 고객의 지시에 근거하여 정보를 수집하고 당사가 처리하는 개인 정보를 소유한 개인과 직접적인 관계가 없습니다. 본 서비스의 사용을 통하여 저희 고객 중 한 명으로부터 더 이상 연락을 받고 싶지 않을 경우, 상호 작용한 해당 고객에게 직접 연락하시기 바랍니다. 부정확한 정보에 대한 접근, 정정, 수정 또는 삭제를 원하는 개인은 해당 고객(정보 책임자)에게 직접 문의해야 합니다. 정보 제거가 요청된 경우, 저희는 합리적인 시간 이내에 답변을 드리겠습니다.

당사는 본 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 회사에 개인 정보를 전송할 수 있습니다. 제3자에 대한 전송은 고객과의 서비스 계약에 따라 진행됩니다.

당사는 고객을 대신하여 당사가 처리하는 개인 정보 등 귀하의 개인 정보를 법률에 따라 보유하거나 서비스를 계속하여 제공하기 위하여 귀하의 개인 정보를 보유해야 할 경우가 있습니다.

14. 불만을 제기할 권리

Brainshark가 이 정책의 요구 사항 또는 현행 EEA 정보보호법에 따라 귀하의 개인 정보를 처리하고 있지 않다고 생각하신 경우, 언제든지 거주하고 계시는 EEA 국가의 정보 보호 기관에 불만을 제기하실 수 있습니다.

EU 정보 보호 기관에 대한 자세한 정보를 보려면 이곳을 클릭하십시오.

스위스 연방 데이터 보호 및 정보 위원에게 연락하는 방법을 보려면 이곳을 클릭하십시오.

15. 추가 중요 정보

서비스 제공업체와의 공유

당사는 당사의 비즈니스 활동을 지원하기 위하여 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 이 회사는 해당 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.

이 서비스에 포함될 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

  • 결제 처리
  • 고객 서비스 제공
  • 마케팅 메시지 전송

Brainshark는 사법적 조사, 법원 명령, 법률, 규정 또는 이용 약관에 따라 필요한 경우, 또는 Brainshark가 Brainshark의 권리를 보호하는 데 정보의 사용 또는 공개가 필요하다고 합리적으로 판단한 경우, 정보를 사용하거나 공개할 권리를 보유합니다.

16. 소셜 미디어 위젯

Brainshark 웹사이트에는 Facebook “좋아요” 버튼 같은 소셜 미디어 기능, “이 항목 공유” 버튼 같은 위젯 또는 웹사이트에서 실행되는 대화형 미니 프로그램이 포함될 수 있습니다. 이러한 기능은 귀하의 인터넷 프로토콜 주소, 귀하가 당사의 웹사이트에서 방문한 페이지를 수집할 수 있으며, 이 기능이 제대로 작동하도록 쿠키를 설정할 수 있습니다. 소셜 미디어 기능 및 위젯은 제3자가 호스팅하거나 당사의 웹사이트에 직접 호스팅됩니다. 이러한 기능 또는 위젯과의 상호 작용에 대해서는 해당 기능 또는 위젯을 제공하는 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

17. 본 개인정보 보호정책의 개정

당사는 정보 보호 방법에 대한 변경 사항을 반영하기 위하여 정기적으로 본 개인정보 보호정책을 개정할 수 있습니다. 당사자 중대한 변경을 한 경우, 이메일을 통하여 귀하에게 통지하거나(귀하의 계정에 기재된 이메일 주소로 전송됨) 변경 사항의 효력이 발생하기 전에 당사의 웹사이트에 서면으로 공지합니다. 정기적으로 이 페이지를 방문하여 Brainshark의 정보 보호 방법에 대한 최신 정보를 확인하실 것을 권장합니다.

18. 고객 문의

본 개인정보 보호정책 또는 Brainshark 웹사이트의 정보 보호 방법에 대하여 질문이 있으면 info@brainshark.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

고객으로서 귀하의 커뮤니케이션 환경 설정을 관리하는 데 도움이 필요하시면 support@brainshark.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

Brainshark의 정보 보호 책임관은 Craig Tata (privacy@brainshark.com)입니다.

Brainshark의 주소:

Brainshark, Inc.
130 Turner Street, Building 1, Suite 100
Waltham, MA 02453, USA

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